10.00 -10.15
Otvoritev, pozdravni in uvodni govori
DELOVNA IN POKOJNINSKA ZAKONODAJA
Delovna razmerja in socialni dialog ter pokojninska zakonodaja
Temeljne obveznosti delodajalca pri zaposlovanju
Kadrovske evidence in varovanje zasebnosti na delovnem mestu
POSLOVNO USPEŠNI IN OSEBNO ZADOVOLJNI
Kaj so mobing, bossing, stafing, bullying?
Kako se soočamo z mobingom in stresom: Prvi korak je zaznavanje mobinga in stresa
Vzpostavljanje ravnovesja med poklicnim, družinskim in osebnim življenjem
USPEŠNA KOMUNIKACIJA S STRANKAMI IN ZAPOSLENIMI
Veščine retorike in javno nastopanje
Katera vedenja sodelavcev in strank so zame težavna
Kako obvladovati ključne odnose na delovnem mestu
Razlaga motivacijsko vrednostnega sistema ljudi
OBLIKOVANJE EDINSTVENE OSEBNE ODLIČNOSTI
Formalni/neformalni dogodki in poslovna oblačila
Kreacija meni ustrezne profesionalne podobe
Vabila na svečane prireditve
Korporativna kultura
UPRAVLJANJE ČASA (TIME MANAGEMENT)
Organiziranost dela – določanje prednostnih nalog
Vrednost časa – orodja za načrtovanje lastnega časa
Določanje prednostnih nalog
Tedensko in dnevno načrtovanje dela – priprava prožnega urnika
Obvladovanje “tatov časa”
Delegiranje nalog
POSLOVNI SEKRETAR V JAVNEM IN ZASEBNEM SEKTORJU – PROJEKTNI MANAGEMENT
Kaj je »novi management«?
Skladnost projekta s krovnimi strategijami
Zagon, koordinacija, nadzor, upravljanje neskladij in zaključitev projekta
Cilji projekta, obseg dela, terminski načrt, stroški, projektna organizacija, projektna kultura
Zaključek prvega dne konference z družabnim srečanjem.